宁波出台全国首个医疗纠纷调处办法 两大创新破解医患纠纷调处难

过去，由于法规不够健全，遇到医疗纠纷，患方一般通过三条途径来解决：直接找医院协商；向卫生行政部门申请医疗事故争议处理；直接上法院起诉。涉及技术问题，可向医疗纠纷鉴定委员会申请事故鉴定。在上述办法中，上法院起诉耗时，成本又高；其余两条途径都与医院沾亲带故，患者或家属不放心；大多数患者选择直接与院方“私了”。其结果是，一方面损害了广大人民群众的利益；另一方面如果医院或医生有责任，卫生部门往往难以追究；最重要的是干扰了正常的医疗秩序，影响了社会和谐稳定。据我市卫生部门统计，近三年，卫生部门及医疗机构共受理医疗纠纷投诉3763件，其中重大医疗纠纷1419件，赔款累计达到5472.97万元。