余姚市把群众呼声作为“第一信号”注重民生破解难题

办法“行不行”，群众心里最有数；措施“灵不灵”，群众最有发言权。在破解民生难题过程中，我市各级各部门集中民智，让群众参与到定题、定策、解难、落实等全过程。阳明街道有群众提出，由于长期以来的城乡二元结构，城乡居民之间因婚姻产生的户籍关系一直无法有效理顺。街道领导发动群众，通过召开社员代表大会，对矛盾突出的“农嫁非”、“非嫁农”等6类对象的待遇问题进行民主表决，公平公正地解决了这一历史遗留问题。我市各级各部门还采取问卷调查、座谈询查、上门征询等形式，进行群众满意度测评，请群众对破解民生难题进行监督。